2017年为贯彻集团公司“十三五”规划，白孔雀艺术世界客服中心按照领导班子的经营思路，紧密围绕企业经营管理大局，不断创新工作方法，努力开拓工作新局面，逐步走向系统化的轨道，有条不紊的开展各项经营工作。在领导班子的领导下，客服中心克服困难、勇于开拓，发扬团结奋斗、无私奉献的精神，第一季度实现物业招租工作“开门红”，为更好的完成全年任务目标奠定了基础。

客服中心作为企业的主要经营部门，部门的全体员工时刻把经营效益，服务质量放在首位，大家克服重重困难，在招租工作中不断提高个人素质，灵活掌握谈判技巧，想客户之所想，急客户之所急，本着“客户至上”的服务宗旨开展各项业务工作，不仅得到企业的认可，更是受到了广大客户的好评。

2017年第一季度，按照领导班子完成全面物业招租工作的要求，我们将年初空租面积515平米在最短时间内租出458平米，使空租面积缩至最小化，基本完成了全面招租任务。在此项工作中，第一，我们加强了互联网上的宣传工作，在多个门户网站上发布租房信息，扩大信息铺盖范围。第二，我们积极走出去与附近多家房地产中介建立联系和洽谈业务，进一步拓宽招租渠道。第三，为寻找更多资源信息，我们通过积极走访楼宇、拜访客户等，掌握动态信息，把握住最新客户资源。通过三项工作的共同推进，加之业务洽谈工作中品牌和服务优势的彰显，客服中心在领导班子的指导帮助下，在同事们的努力下，到3月底，实现了近500平米的快速招租，缓解了白孔雀艺术世界的空租压力，确保了企业效益的稳定，为2017年的工作开了一个好头。

面对物业服务行业日新月异的发展变化，面对企业新的目标、新的任务、新的挑战，我们相信有白孔雀领导班子的大力支持，有各部门的团队协作和通力配合，客服中心全员会继续保持良好的工作作风，抓住机遇，协同奋进，以完善的服务维护好客户资源，以饱满的热情继续完善各项工作，用实际行动来回报企业，我们坚信2017年白孔雀将会取得更好的业绩，企业的未来也将会更加美好。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 白孔雀艺术世界

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 作者：国桂明

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ?? 2017年3月28日