5月8日母亲节，黄金商场推出了“爱·感恩”系列母亲节促销活动，除了以往的“以旧换新”免工费、“满立减”等活动，今年还实现了跨界融合，首次与首都医疗集团及两家妇儿医院携手推出“买黄金赠体检卡”等暖心促销活动，提醒广大消费者关心母亲健康，感恩回馈母亲的关爱。据统计，5月8日当天实现销售203万元，比去年同期增长约51万元，同比增长34%。

活动当天人头攒动，客流量始终保持在高位。我们的销售人员、业务人员、财务人员等都坚守在各自岗位，认真微笑的服务每一位来商场的顾客。一位东北口音的顾客免费换到了心仪的产品后，笑着对商场销售人员说：“我这手链坏了好久，就想等你们每年搞免工费活动的时候换个新的呢，价格真是划算。”

为了比以往母亲节有所新意，商场联手首都医疗机构免费赠送上千张体检优惠券，以及100个儿童防蚊虫香囊，切实以顾客为本，利用现有资源努力提高服务水平。

全体人员统一战线，不分彼此，争分夺秒，忙碌的连吃饭、喝水都顾不上，一句怨言都没有，微笑为顾客服务，让顾客满意，体现出我们整体高素质严要求的严谨作风以及团队强大的凝聚力。?

黄金商场领导班子对此活动高度重视，之前多次召开会议研讨活动细节，叮嘱业务人员备足货、备好货。通过此次促销活动，商场不但拓展了新的消费群体，增加了顾客粘性，还大大提升了品牌知名度，促进销售额的增长。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 作者：王锟